第3章 客户端使用指南
本章将带您从零开始,全面了解闪电围护(LightningCAD)客户端的各项功能。无论您是首次接触还是希望深入了解某个具体模块,都可以按照章节顺序逐步阅读。
3.1 客户端主界面概览
启动闪电围护客户端后,您将看到一个采用现代圆角卡片风格设计的主窗口。窗口默认居中显示,尺寸为 820×600 像素,整体风格基于 Syncfusion Windows11 主题,支持亮色与暗色两种外观。
3.1.1 主窗口布局
主窗口从上到下分为三个区域:
| 区域 | 说明 |
|---|---|
| 标题栏(顶部) | 左侧显示产品 Logo 和名称”闪电围护”及当前版本号;右侧显示服务器连接状态指示灯、最小化按钮和关闭按钮 |
| 功能标签页(中部) | 以水平标签页(Tab)组织各功能模块,点击标签即可切换 |
| 状态栏(底部) | 左侧显示服务器连接状态和授权信息提示;右侧显示版本更新状态和检查更新入口 |
3.1.2 功能标签页
主窗口中部包含以下标签页:
| 标签页 | 说明 |
|---|---|
| ▷ 软件启动(默认页) | 展示可用的 CAD 平台卡片(AutoCAD / Revit / Rhinoceros),可一键启动 CAD 并自动加载插件 |
| 🕑 最近项目 | 快速访问近期打开的工程项目(功能开发中) |
| 📁 公共库 | 团队共享的围护构件公共库管理(功能开发中) |
| ⚙ 设置 | 基础设置、主题外观、关闭行为、CAD 插件注册管理、运维工具入口 |
| 👤 个人中心 | 查看和修改个人资料、修改密码、换绑邮箱(仅邮箱登录时显示) |
3.1.3 标题栏
- Logo 与版本号:标题栏左侧展示闪电围护的品牌 Logo 和当前客户端版本号(如
v1.2.3)。 - 服务器状态指示灯:标题栏右侧有一个小圆点指示灯:
- 🟢 绿色:服务器已连接,网络正常。
- 🔴 红色:服务器未连接,请检查网络。
- 最小化按钮(
—):将窗口最小化到任务栏。 - 关闭按钮(
✕):根据您在”设置”中配置的”关闭按钮行为”执行对应操作(详见 3.1.5)。
提示:标题栏支持鼠标拖拽移动窗口。双击标题栏不会触发最大化(窗口已固定为可最小化模式)。
3.1.4 系统托盘图标
客户端启动后,系统托盘(屏幕右下角通知区域)会出现闪电围护的图标。将鼠标悬停在图标上,会显示”闪电围护 LightningCAD”的提示文字。
托盘右键菜单包含以下选项:
| 菜单项 | 功能 |
|---|---|
| 显示主界面 | 恢复并激活主窗口(如果窗口被隐藏或最小化) |
| 退出 | 完全退出闪电围护客户端 |
快捷操作:双击托盘图标也可以直接显示/激活主窗口。
3.1.5 最小化行为
您可以在”设置”页面中配置点击关闭按钮(✕)时的行为:
| 选项 | 说明 |
|---|---|
| 最小化到托盘(默认) | 点击关闭按钮后,窗口隐藏到系统托盘,程序继续在后台运行。您可以通过托盘图标重新打开主界面。 |
| 直接退出 | 点击关闭按钮后,程序完全退出。 |
提示:无论选择哪种模式,最小化按钮(
—)始终只是将窗口最小化到任务栏,不会隐藏到托盘。
3.2 用户注册
如果您还没有闪电围护账号,可以通过邮箱注册一个新账号。
3.2.1 注册流程
- 打开注册窗口
- 在登录窗口中,找到并点击注册入口,系统将弹出”注册新账号”窗口。
- 输入邮箱地址
- 在”邮箱”输入框中,填写您的有效邮箱地址。
- 系统会自动验证邮箱格式是否正确(需包含
@符号和有效的域名)。
- 发送验证码
- 点击邮箱输入框右侧的 “发送验证码” 按钮。
- 系统会向您的邮箱发送一封包含验证码的邮件。
- 点击发送后,按钮将进入 60 秒倒计时(显示为”60s 后重发”、”59s 后重发”…),倒计时结束前无法重复发送。
- 倒计时结束后,按钮文字变为 “重新发送”,您可以再次点击发送新的验证码。
- 输入验证码
- 登录您的邮箱,查收闪电围护发送的验证码邮件。
- 将收到的验证码填入”邮箱验证码”输入框。
- 设置密码
- 在”密码”输入框中设置您的登录密码。
- 在”确认密码”输入框中再次输入相同的密码,确保两次输入一致。
- 密码要求:长度不得少于 6 位。
- 安全说明:您的密码在传输过程中采用 SM2 国密算法 加密,确保通信安全。
- 设置昵称(可选)
- 在”昵称”输入框中填写您希望展示的名称。此项为选填,注册后也可以在个人中心修改。
- 完成注册
- 点击 “注 册” 按钮提交注册信息。
- 注册成功后,系统会显示绿色提示”注册成功!即将返回登录页。”,并在 1.5 秒后自动关闭注册窗口,返回登录界面。
3.2.2 注意事项
- 验证码有效期:邮箱验证码具有一定的时效性,请在有效期内完成注册。如果验证码过期,请重新发送。
- 邮箱准确性:请确保填写的邮箱地址正确且可正常接收邮件,否则将无法收到验证码。
- 密码安全:建议使用包含字母和数字的组合密码,提高账号安全性。
- 注册失败排查:如果注册失败,系统会在窗口中显示红色错误提示信息,请根据提示检查并修正输入内容后重试。
3.3 用户登录
闪电围护提供两种登录方式:邮箱登录和 QQ 群登录。启动客户端后,如果之前没有保存有效的登录凭据,系统将自动显示登录窗口。
3.3.1 邮箱登录
这是最常用的登录方式,适用于通过邮箱注册的用户。
登录步骤
- 输入账号(邮箱)
- 在”邮箱”输入框中输入您注册时使用的邮箱地址。
- 输入密码
- 在”密码”输入框中输入您的登录密码。
- 点击密码框右侧的 眼睛图标 可以切换密码的显示/隐藏状态,方便确认输入内容。
- 输入图形验证码
- 验证码区域会显示一张 GIF 动画验证码图片。
- 在左侧输入框中输入您在图片中看到的字符。
- 如果验证码看不清楚,点击验证码图片即可刷新获取新的验证码。
- 点击登录
- 点击 “登 录” 按钮。
- 登录过程中,右侧区域会显示半透明遮罩和”登录中…“的进度提示。
- 登录成功后,系统将自动打开主窗口。
记住账号功能
- 勾选登录表单中的 “记住账号” 复选框后,系统将保存您的邮箱和加密密码。
- 下次启动客户端时,系统会自动填充已保存的账号和密码,无需手动输入。
- 安全机制:保存的密码经过双重加密保护:
- 第一层:SM2 国密算法加密密码内容。
- 第二层:Windows DPAPI(数据保护接口)加密存储,确保仅在当前计算机的当前用户下才能解密读取。
- 如果不勾选”记住账号”,则每次启动都需要手动输入账号和密码。
Token 自动管理
- 登录成功后,服务器会返回 AccessToken 和 RefreshToken。
- 客户端会在本地保存这些令牌(Token),下次启动时自动尝试刷新 Token。
- 如果 Token 刷新成功,将直接进入主窗口,无需再次输入账号密码。
- 如果 Token 已过期或刷新失败,系统会自动跳转到登录窗口,请重新登录。
忘记密码
如果您忘记了登录密码,可以通过”重置密码”功能找回:
- 在登录窗口中进入”重置密码”窗口。
- 输入您的注册邮箱。
- 点击”发送验证码”,查收邮箱中的验证码并填入。
- 设置新密码(不少于 6 位)并确认。
- 点击”重 置 密 码”按钮完成重置。
- 重置成功后将自动返回登录页面,使用新密码登录即可。
3.3.2 QQ 群登录
QQ 群登录是面向特定授权 QQ 群成员的便捷登录方式,无需注册邮箱账号。
登录步骤
- 点击 QQ 群登录
- 在登录窗口的”其他登录方式”区域,点击 “QQ群登录” 按钮。
- 系统将弹出”QQ群登录”窗口。
- WebView2 扫码登录
- 窗口中会加载 QQ 登录页面(基于 WebView2 控件)。
- 请使用 手机 QQ 扫描页面上的二维码,或在页面中直接输入 QQ 账号密码完成登录。
- 页面状态提示:”请使用手机 QQ 扫码登录,或输入 QQ 账号密码”。
- 验证群成员身份
- QQ 登录完成后,系统会自动提取登录凭据并验证您的群成员身份。
- 重要:您必须是闪电围护授权的 QQ 群成员才能通过验证。如果您不在授权群内,验证将失败并显示错误提示。
- 登录成功
- 验证通过后,系统将记录您的 QQ 群号和群名称信息。
- 自动打开主窗口,登录窗口和 QQ 登录窗口将自动关闭。
QQ 群登录的特殊说明
- QQ 群登录不使用传统的 AccessToken,而是通过群成员身份进行授权。
- 客户端会每 60 秒 定期刷新登录状态凭证,以向 CAD 插件表明客户端处于在线状态。
- QQ 群登录时,”个人中心”标签页将自动隐藏(因为 QQ 登录不涉及邮箱账号的个人资料管理)。
- 退出客户端时,系统会自动清除 QQ 登录的共享凭证文件。
登录失败处理
- 如果验证失败,窗口底部会显示红色错误信息。
- 您可以点击 “重新登录” 按钮重新加载 QQ 登录页面。
- 点击 “取消” 按钮可关闭 QQ 登录窗口,返回邮箱登录界面。
3.4 个人中心
个人中心提供了账号信息管理功能,包括查看和修改个人资料、修改密码、换绑邮箱等。
注意:个人中心仅在 邮箱登录 模式下可见。如果您是通过 QQ 群登录的,此标签页将自动隐藏。
个人中心采用左侧导航 + 右侧内容的布局方式,左侧导航栏包含三个功能页签以及底部的操作按钮。
3.4.1 基本资料
进入”个人中心”后,默认显示”基本资料”页面。
查看资料
- 邮箱:以脱敏方式显示当前绑定的邮箱地址(如
u***@example.com)。 - 昵称:显示当前设置的昵称,可直接在输入框中修改。
上传头像
- 点击左侧的 圆形头像区域,系统将弹出文件选择对话框。
- 支持的图片格式:
JPG、JPEG、PNG。 - 选择图片后,系统将自动上传并更新头像显示。
- 上传成功后会显示”头像上传成功”的绿色提示。
保存资料
- 修改昵称后,点击 “保存资料” 按钮提交更改。
- 保存成功后,按钮右侧会显示绿色的”保存成功”提示。
3.4.2 修改密码
点击左侧导航栏的”修改密码”进入密码修改页面。
操作步骤
- 在”当前密码”输入框中输入您正在使用的密码。
- 在”新密码”输入框中输入新的密码(不少于 6 位)。
- 在”确认新密码”输入框中再次输入新密码,确保两次输入一致。
- 点击 “修改密码” 按钮。
安全说明
- 修改密码时,旧密码和新密码均采用 SM2 国密算法 加密后传输至服务器,确保传输过程安全。
- 密码修改成功后,系统会显示”密码修改成功,即将跳转到登录页”的提示,并在 1.2 秒后自动跳转到登录窗口。
- 您需要使用新密码重新登录。
3.4.3 修改邮箱(换绑邮箱)
点击左侧导航栏的”修改邮箱”进入邮箱换绑页面。
操作步骤
- 身份验证:在”当前密码(身份验证)”输入框中输入当前密码,用于确认您的身份。
- 输入新邮箱:在”新邮箱”输入框中填写您希望绑定的新邮箱地址。
- 发送验证码:点击”发送验证码”按钮,系统将向新邮箱发送验证码。按钮同样有 60 秒倒计时。
- 输入验证码:查收新邮箱中的验证码并填入”验证码”输入框。
- 确认更换:点击 “确认更换” 按钮完成邮箱换绑。
注意事项
- 换绑邮箱需要同时验证当前密码和新邮箱的验证码,双重保障账号安全。
- 换绑成功后,系统会自动将”记住账号”中保存的邮箱地址更新为新邮箱。
- 邮箱修改成功后,系统将自动跳转到登录窗口,请使用新邮箱地址登录。
3.4.4 注销登录
在个人中心左侧导航栏的底部,点击 “注销登录” 按钮:
- 系统会弹出确认对话框:”确定要注销登录吗?”
- 点击”是”后,系统将清除当前的登录凭据(AccessToken 和 RefreshToken),并跳转到登录窗口。
- 如果是 QQ 群登录状态,还会同时清除 QQ 登录的共享凭证文件。
3.4.5 退出系统
在个人中心左侧导航栏的底部,点击红色的 “退出系统” 按钮:
- 系统会弹出确认对话框:”确定要退出系统吗?”
- 点击”是”后,客户端将完全退出。
注意:”注销登录”只是退出当前账号并返回登录页面,程序仍在运行;”退出系统”则是完全关闭客户端程序。
3.5 CAD 管理
闪电围护客户端的核心功能之一是管理和启动 CAD 软件,并自动加载围护设计插件。
3.5.1 CAD 版本检测
客户端启动时会自动扫描 Windows 注册表,检测您计算机上已安装的 CAD 软件。
当前支持的 CAD 平台:
| CAD 平台 | 支持版本 |
|---|---|
| AutoCAD | 2019 - 2020(版本号 R23.x) |
| 中望 CAD(ZWCAD) | 2022 及以上版本 |
检测完成后,所有发现的 CAD 版本将显示在 “⚙ 设置” 标签页的”插件启动设置”区域中。每个 CAD 版本以独立卡片的形式展示,包含以下信息:
- 显示名称:如”AutoCAD 2019”或”中望 CAD 2022”。
- 安装路径:CAD 可执行文件的完整路径(过长时自动截断,鼠标悬停可查看完整路径)。
- 自启动开关:控制是否为该 CAD 版本注册插件。
- 设为主页:选择哪个 CAD 版本作为主页默认启动项。
提示:如果未检测到任何已安装的 CAD 版本,设置页面会显示”未检测到支持的 CAD 版本”的提示。在”软件启动”页面也会显示相应的红色警告信息。
3.5.2 插件注册开关
在每个 CAD 版本卡片的右侧,有一个 开关按钮(Toggle):
- 开启(勾选):系统将向对应 CAD 的注册表中写入插件注册信息,使 CAD 在启动时能够自动识别和加载闪电围护插件。注册过程包括:
- 在 CAD 的
Applications注册表项中创建LtLauncher子项。 - 配置插件 DLL 加载路径(
LOADER)。 - 设置加载控制参数(
LOADCTRLS、MANAGED)。 - 将插件目录添加到 CAD 的搜索路径和信任路径中。
- 添加字体文件和打印样式文件路径。
- 复制 CUI 菜单文件到用户配置目录。
- 在 CAD 的
- 关闭(取消勾选):系统将从注册表中移除插件注册信息,CAD 启动时将不再自动加载闪电围护插件。
插件状态指示:
- 开关为 开启状态(绿色/选中):表示插件已注册到该 CAD 版本,可以正常使用。
- 开关为 关闭状态(灰色/未选中):表示插件尚未注册,CAD 启动后不会加载围护设计功能。
3.5.3 设置主页 CAD
如果您安装了多个 CAD 版本,可以通过每个卡片上的 “设为主页” 单选按钮来选择哪个版本作为主页默认显示的 CAD。
- 被设为主页的 CAD 版本将显示在”软件启动”标签页的顶部卡片中。
- 主页 CAD 卡片展示的信息包括:CAD 名称、功能标签(围护设计、参数化制图、公共库、工程量统计)以及”启动”按钮。
3.5.4 启动 CAD
在”软件启动”标签页中,找到主页 CAD 卡片,点击右侧的 “▶ 启动” 按钮即可启动 CAD。
启动流程
点击启动按钮后,系统将按以下步骤执行:
- 验证 CAD 可执行文件
- 检查注册表中记录的 CAD 安装路径是否存在。
- 如果文件不存在,将弹出错误提示。
- 确保 CAD 路径配置
- 自动检查并修复 CAD 注册表中的搜索路径、信任路径、字体路径和打印样式路径。
- 确保 CUI 菜单文件已正确部署到用户配置目录。
- 生成插件加载脚本(.scr)
- 系统会在用户配置目录下创建一个
.scr脚本文件(如Lt_AutoCAD_R23_0_Loader.scr)。 - 脚本内容为
netload "插件DLL路径",用于在 CAD 启动后自动执行 .NET 程序集加载。
- 系统会在用户配置目录下创建一个
- 启动 CAD 进程
- 使用命令行参数启动 CAD:
/product AutoCAD /language "zh-CN" /b "脚本路径.scr" - CAD 启动后会自动执行脚本中的
netload命令,加载闪电围护插件。
- 使用命令行参数启动 CAD:
- CUI 菜单自动注入
- 插件加载成功后,CAD 界面中将自动出现闪电围护的自定义菜单和工具栏(通过 CUI 文件实现)。
提示:如果脚本创建失败,系统会弹出警告提示,CAD 将在不加载插件的情况下启动。您可以稍后在 CAD 中手动使用
NETLOAD命令加载插件。
3.5.5 未来支持的 CAD 平台
在”软件启动”页面中还展示了以下即将支持的平台(按钮显示”敬请期待”):
| 平台 | 定位 | 核心能力 |
|---|---|---|
| Revit | BIM 三维建模 | 二三维联动引擎、BIM 围护建模、碰撞检测 |
| Rhinoceros | 参数化曲面建模 | GH 围护参数化、曲面展开出图、异形构件建模 |
3.6 主题设置
闪电围护支持三种主题模式,您可以在 “⚙ 设置” 标签页的”主题外观”选项中进行切换。
3.6.1 可用主题
| 主题 | 说明 |
|---|---|
| 亮色 | 明亮的白色背景,适合日间使用。基于 Syncfusion Windows11 Light 主题。 |
| 暗色 | 深色背景,减少屏幕眩光,适合夜间或低光环境使用。基于 Syncfusion Windows11 Dark 主题。 |
| 跟随系统 | 自动检测 Windows 系统的主题设置(”设置 > 个性化 > 颜色”中的”选择默认应用模式”),系统为亮色则客户端为亮色,系统为暗色则客户端为暗色。 |
3.6.2 切换方式
在”设置”页面中找到”主题外观”项,右侧有三个单选按钮:亮色、暗色、跟随系统。点击即可实时切换,无需重启客户端。
3.6.3 技术说明
- 主题切换会同时更新两部分:
- 自定义颜色资源字典:控制客户端自定义控件的颜色(背景、文字、边框等)。
- Syncfusion 控件主题:控制 Syncfusion UI 组件库的外观风格。
- 主题选择会自动保存到本地配置文件,下次启动时自动应用。
- 字体统一使用”微软雅黑”(Microsoft YaHei),确保中文显示效果。
3.7 自动更新
闪电围护内置了自动更新机制(基于 AutoUpdater.NET),确保您始终使用最新版本的客户端。
3.7.1 启动时自动检测
- 每次启动客户端时,系统会自动在后台检查是否有新版本。
- 更新配置文件托管在阿里云 OSS 上,检查过程快速且不影响正常使用。
- 如果当前已是最新版本,不会有任何弹窗打扰。
3.7.2 发现新版本
当检测到新版本时,根据更新类型的不同,处理方式有所区别:
| 更新类型 | 行为 |
|---|---|
| 可选更新 | 弹出对话框询问”检测到闪电围护新版本,是否开始更新?”,您可以选择”确定”开始更新或”取消”跳过。同时支持”稍后提醒”和”跳过此版本”选项。 |
| 强制更新 | 弹出提示”检测到闪电围护重要更新,系统将自动开始更新。”,不提供跳过或稍后选项,必须更新后才能继续使用。 |
3.7.3 CAD 进程检测
- 在开始下载更新之前,系统会检测是否有 CAD 进程(AutoCAD / 中望 CAD)正在运行。
- 如果检测到 CAD 正在运行:
- 可选更新:提示”检测到 CAD 正在运行,请关闭后再点击确定继续更新”,您可以选择取消更新。
- 强制更新:提示”本次为强制更新,必须关闭 CAD 才能继续”,请保存工作并关闭 CAD 后点击确定。
3.7.4 更新进度
- 确认更新后,系统会弹出专用的更新窗口,显示:
- 当前版本和新版本号。
- 更新日志(Changelog),展示新版本的变更内容。
- 下载进度条。
- 下载完成后,系统将自动执行安装程序。
3.7.5 手动检查更新
您可以通过以下方式手动检查更新:
- 状态栏入口:在主窗口底部状态栏的右侧,点击 “检查更新” 链接。
- 新版本提示入口:如果已检测到新版本,状态栏会显示”发现新版本 vX.X.X”以及 “立即更新” 链接。
手动检查更新时,系统会清除之前的”稍后提醒”和”跳过此版本”记录,重新进行完整检查。如果已是最新版本,会弹出”当前已是最新版本”的提示。
3.7.6 状态栏版本信息
| 显示内容 | 含义 |
|---|---|
已是最新 v1.2.3 |
当前版本已是最新,无需更新 |
发现新版本 v1.3.0 + 立即更新 |
有新版本可用,点击可开始更新 |
3.8 心跳检测与在线状态
闪电围护客户端内置了心跳检测服务,用于持续监控与服务端的连接状态。
3.8.1 工作原理
- 检测频率:每 5 分钟 自动向服务端发送一次心跳请求。
- 首次启动:客户端启动后会立即执行一次心跳检测,无需等待 5 分钟。
- 防重叠机制:如果上一次心跳请求尚未完成,新的请求会被自动跳过,避免网络拥堵。
3.8.2 在线状态指示
心跳检测的结果会实时反映在界面上:
- 标题栏状态灯:
- 🟢 绿色圆点 + “服务器已连接”:心跳检测成功,Token 有效,网络连通。
- 🔴 红色圆点 + “服务器未连接”:心跳检测失败,可能是网络中断、服务端不可达或 Token 已失效。
- 底部状态栏:同样显示服务器连接状态文字。
3.8.3 网络连通性检测
心跳检测同时验证了以下两个方面:
- 网络连通性:客户端能否正常访问服务端接口。
- Token 有效性:当前保存的 AccessToken 是否仍然有效(未过期、未被吊销)。
当检测到离线状态时,请检查:
- 计算机的网络连接是否正常。
- 防火墙或安全软件是否阻止了客户端的网络访问。
- 如果网络正常但仍显示离线,可能是 Token 已失效,请尝试注销后重新登录。
3.9 系统托盘
闪电围护在系统托盘(Windows 通知区域)提供了便捷的交互入口。
3.9.1 托盘图标
- 客户端启动后即显示托盘图标,图标为闪电围护的品牌 Logo。
- 鼠标悬停显示提示文字:”闪电围护 LightningCAD”。
3.9.2 托盘菜单
右键点击托盘图标,弹出上下文菜单:
| 菜单项 | 功能说明 |
|---|---|
| 显示主界面 | 恢复并激活主窗口。如果窗口处于隐藏状态(通过关闭按钮隐藏到托盘),将重新显示;如果窗口已显示,则将其置于最前。 |
| 退出 | 完全退出闪电围护客户端程序。退出时会自动清理 QQ 登录凭证(如适用)。 |
3.9.3 托盘快捷操作
- 双击托盘图标:等同于右键菜单中的”显示主界面”,快速恢复主窗口。
3.9.4 单实例保护
闪电围护采用单实例运行机制。如果您尝试启动第二个客户端实例,新实例会自动通知已有实例激活其窗口,然后自行退出。这确保了同一时间只有一个闪电围护客户端在运行。
3.10 运维工具
闪电围护集成了专业的运维管理工具,方便用户和技术支持人员进行环境诊断和问题排查。
3.10.1 启动运维工具
- 进入主窗口的 “⚙ 设置” 标签页。
- 滚动到底部的”高级”区域。
- 点击 “运维管理” 按钮(描述为”硬件检测 · 环境检查 · 崩溃日志收集”)。
- 系统将启动独立的
FsOmTools.exe运维工具窗口。
3.10.2 运维工具功能
运维工具(FsOmTools)提供以下诊断和管理功能:
| 功能 | 说明 |
|---|---|
| 硬件检测 | 检测当前计算机的硬件配置信息,帮助判断是否满足 CAD 软件的运行要求 |
| 环境检查 | 检查 .NET 运行环境、CAD 安装状态、插件注册状态等关键配置 |
| 崩溃日志收集 | 收集和整理客户端及 CAD 插件的崩溃日志,便于技术支持人员分析问题 |
3.10.3 日志文件
客户端的运行日志保存在用户配置目录下的 Log 文件夹中:
- 日志文件名格式:
lt-client-{日期}.txt(如lt-client-20260604.txt)。 - 日志按天滚动,自动保留最近 30 天 的日志文件。
- 如果遇到使用问题,可以将日志文件提供给技术支持人员协助排查。
提示:如果在”设置”中开启了”调试模式”,客户端将输出更详细的调试信息到日志中,有助于定位问题。
3.11 基础设置
在 “⚙ 设置” 标签页的”基础设置”区域,您可以配置以下选项:
3.11.1 开机自动运行
- 开关位置:设置 > 基础设置 > 开机自动运行
- 功能说明:开启后,闪电围护将在 Windows 启动时自动运行,方便及时接收功能更新。
- 描述文字:”自动运行及时进行功能更新”
3.11.2 启用调试模式
- 开关位置:设置 > 基础设置 > 启用调试模式
- 功能说明:开启后,客户端将输出更多的调试信息到日志文件中,方便排查问题。
- 描述文字:”开启后将输出更多调试信息,方便排查问题”
- 适用场景:当遇到异常行为或需要向技术支持反馈问题时,建议临时开启此选项。
3.12 常见问题与故障排除
Q1:启动客户端后显示”服务器未连接”
可能原因:
- 网络连接异常。
- 防火墙或安全软件阻止了客户端的网络访问。
- 服务端暂时不可用。
解决方法:
- 检查计算机的网络连接是否正常。
- 检查防火墙设置,确保闪电围护客户端被允许访问网络。
- 等待几分钟后观察状态是否恢复(心跳检测会每 5 分钟自动重试)。
Q2:CAD 启动后没有加载围护设计插件
可能原因:
- 对应 CAD 版本的插件注册开关未开启。
- 插件 DLL 文件缺失或损坏。
- CAD 的信任路径未正确配置。
解决方法:
- 进入”设置”页面,确认对应 CAD 版本的”自启动”开关已开启。
- 关闭 CAD,重新从客户端的”软件启动”页面启动 CAD。
- 如果问题仍然存在,可以在 CAD 命令行中手动输入
NETLOAD,手动加载插件 DLL 文件。
Q3:登录时提示”验证码错误”
解决方法:
- 点击验证码图片刷新获取新的验证码。
- 仔细辨认验证码中的字符(注意区分大小写、数字 0 和字母 O 等)。
- 确保在验证码有效期内提交登录。
Q4:QQ 群登录提示”验证失败”
可能原因:
- 您不是授权 QQ 群的成员。
- QQ 登录页面未完全加载就进行了验证。
- 登录信息不完整(缺少 skey Cookie)。
解决方法:
- 确认您的 QQ 账号已加入闪电围护授权的 QQ 群。
- 确保在 WebView2 页面中已完全完成 QQ 登录(能看到 QQ 空间/群页面)。
- 点击”重新登录”按钮重试。
Q5:更新时提示”CAD 正在运行”
解决方法:
- 保存当前 CAD 中的所有工作。
- 关闭所有正在运行的 CAD 窗口。
- 在更新对话框中点击”确定”继续更新。
附录:界面快捷键与操作速查
| 操作 | 方式 |
|---|---|
| 显示/恢复主窗口 | 双击系统托盘图标 |
| 最小化到任务栏 | 点击标题栏最小化按钮(—) |
| 隐藏到托盘 / 退出 | 点击标题栏关闭按钮(✕),行为取决于设置 |
| 拖拽移动窗口 | 按住标题栏拖动 |
| 刷新验证码 | 点击验证码图片 |
| 切换密码可见 | 点击密码框右侧眼睛图标 |
| 检查更新 | 点击底部状态栏”检查更新”链接 |
| 启动 CAD | 点击”软件启动”页面的”▶ 启动”按钮 |